Kassensysteme Dienstleistung - moderne Kassen für Dienstleister

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Was sind Kassensysteme für Dienstleister?

Kassensysteme für Dienstleister sind speziell auf die Bedürfnisse von Dienstleistungsunternehmen zugeschnittene Systeme. Solche Kassenlösungen bestehen aus der Kassen-Hardware oder einer speziellen Software. Ein besonderer Fokus liegt hierbei auf dem Funktionsumfang der Software. Dieser richtet sich gezielt an Unternehmen die Dienstleistungen aller Art bereitstellen und kann zudem noch individuell auf die Ansprüche einzelner Gruppen angepasst werden. Auch spezielle Funktionen wie eine Terminbuchung oder Kundenverwaltung sind dank einer speziell entwickelten Kassensoftware möglich. Damit kann ein Kassensystem für Dienstleiter einen echten Unterschied für Dein Geschäft machen. Darüber hinaus gibt es einen umfangreichen Zubehör Markt (Kartenlesegeräte, Belegdrucker) wodurch Du noch mehr aus Deinem Kassensystem herausholen kannst.

Was ist eine Dienstleistung / ein Dienstleistungsunternehmen eigentlich?

Die Dienstleistungs-Branche ist im Gegensatz zu dem Einzelhandel eher auf Tätigkeiten als auf den Handel mit Produkten ausgerichtet. Als Dienstleistungen werden Tätigkeiten bezeichnet, welche Unternehmen oder Privatpersonen gegen Bezahlung ausüben. Aus wirtschaftlicher Sicht handelt es sich dabei im Gegensatz zu Produkten um ein immaterielles Gut.

Typisch für eine Dienstleistung ist der direkte Verbrauch, während sie erbracht wird (Im Nagelstudio oder beim Friseur als Beispiel). Diese Wechselwirkung wird auch als Uno-actu-Prinzip (ein-akt-Prinzip) bezeichnet, da beide Handlungen gleichzeitig stattfinden.

Darüber hinaus lassen sich Dienstleistungsunternehmen in vier Gruppen aufteilen:

  • Personen-Bezogen (Haarschnitt, Beauty-Behandlung usw.).
  • Produkt-Begleitend (Pre- und After-Sale Leistungen wie Beratungen).
  • Sach-Bezogen (Kfz-Werkstätten, Lieferdienste, Versicherungen usw.).
  • Originär (hierzu zählen zum Beispiel Anwälte, Reise-Veranstalter, Hausmeister-Dienste).

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