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Gutscheinverwaltung in Posbill Kassensoftware
Verfasst von Gruenvogel unter Kassensysteme, PosBill Neue Funktionen, Tips&Tricks-PosBill, Version 6 am 3. Februar 2010
In der PosBill Kassensoftware haben sie die Möglichkeit mit einer umfangreichen, aber trotzdem einfach zu bedienenden Gutscheinverwaltung zu arbeiten. Es gibt mehrere Möglichkeiten die Gutscheinverwaltung Ihrer Kasse zu nutzen. In vielen Regionen in Deutschland ist das Gutscheinbuch verbreitet. Der Gast erhält hierbei meistens das günstigere Gericht seiner Bestellung kostenlos. PosBill bietet eine einfache Möglichkeit diesen Vorgang so abzuwickeln, dass das Gutschein-Essen
- in der Küche boniert wird
- der Bestand- und Statistikwert berücksichtigt wird
- der eingelöste Gutschein in der Tagesabrechnung und in der Posbill Gutscheinverwaltung erkennbar ist
- auf der Rechnung des Gasts das Einlösen des Gutscheines ausgewiesen wird
Um einen beliebigen Artikel (z.B. das günstigere Essen) als Gutschein zu buchen gehen Sie wie folgt vor:
In der Kassenfront auf den Tisch –> gewünschten Artikel auswählen
(im unteren Teil wird der ausgewählte Artikel angezeigt)
Anschließen tippen Sie am linken Rand auf “Extras” und dann auf “Artikel als Gutschein buchen”
.
In diesem Fall wird der Artikel gebucht und als Gutschein gegen gebucht.
Natürlich ist das buchen von Gutscheinartikeln auch über die mobile Kassensysteme von PosBill möglich!
Viele Gastronomiebetriebe bieten den Verkauf von Gutscheinen an, die dann z.B. als Geschenkgutscheine für einen Geburtstag verwendet werden. PosBill bietet seinen Kunden hierfür eine umfangreiche und komfortable Gutscheinverwaltung an mit der der Gastronom
- Gutscheine mit eigenen Designs (Geschenk, Weihnachten, Ostern etc.) aus dem PosBill Kassensystem drucken kann
- Gutscheine mit festem Geldwert für die Ausgabe vorbereiten kann. Der Mitarbeiter verkauft eine bereits ausgedruckten Gutschein
- Gutscheine mit individuellem Geldwert und Design am POS erstellen und verkaufen kann
- Alle Gutscheinaktivitäten (wann erstellt, wann verkauft, wann eingelöst, Anzahl der noch nicht eingelösten Gutscheine, etc.) in der Gutscheinverwaltung im Blick hat
Um einen Gutschein ausdrucken zu können, muss ein A4 Drucker in das Posbill Kassensystem oder am Büro-PC installiert sein. Um einen Gutschein mit einem individuellem Gutscheinbetrag zu erstellen, gehen sie wie folgt vor:
Einen Tisch anwählen –> Extras –> Gutschein Drucken
- Betrag eingeben
- Drucklayout wählen (Im Dokumenteneditor können unterschiedliche Designs erstellt werden)
- Wenn erwünscht kann der Gutschein personalisiert werden. Hierfür müssen dann im Dokumenteneditor die entsprechenden Felder in das Gutscheinlayout eingefügt werden (s. Bild unten)
- Gutschein drucken
Posbill vergibt automatisch eine Gutscheinnummer die beim Einlösen des Gutscheins abgefragt wird.
Wenn der Gutschein nun eingelöst wird muss lediglich die Gutscheinnummer eingegeben werden. Damit ist sichergestellt, dass kein falscher Betrag gebucht wird. Das Arbeiten mit Gutscheinnummern verhindert auch, dass ein Gutschein fälschlicher Weise 2 mal eingelöst werden kann oder gefälschte Gutschein in Umlauf kommen. Wird eine Gutscheinnummer ein zweites Mal eingegeben erscheint die Meldung, dass diese Gutschein bereits eingelöst wurde oder das kein Gutschein mit der entsprechenden Nummer exisitert.
Im einen Gutschein einzulösen, gehen Sie wie folgt vor:
Einen Tisch anwählen, Extra –> Gutschein einlösen –> Gutscheinnummer eingeben
Es wird automatisch der Betrag jener Gutscheinnummer vom Rechnungsbetrag abgezogen.
Wie auch bei den Gutscheinartikeln ist das Einlösen von Gutscheinen mit Nummer auch über die mobilen Kassensysteme sehr komfortabel möglich.
Die Gutscheinverwaltung kann im Backoffice unter Systemparameter –> Gutscheine –> Gutscheine verwalten geöffnet werden.
In der Posbill Gutscheinverwaltung können Sie den Status jedes Gutscheines überprüfen. Wann wurde er ausgegeben evtl. an wen, welcher Betrag, von wem wurde er ausgestellt, wann wurden die Gutscheine eingelöst etc.
Wie oft habe ich einen Artikel verkauft – Die Artikelstatistik im Kassensystem
Verfasst von Gruenvogel unter Tips&Tricks-PosBill am 3. Dezember 2009
Für jeden Gastronom ist es wichtig zu wissen, welche Artikel gut gehen und welche nicht. Ihr PosBill Kassensystem kann Ihnen dabei ganz einfach helfen.
Um den Artikelumsatz anzeigen zu lassen, starten Sie das PosBill Backoffice und klicken im Menü auf:
„Listen Statistiken“ Umsatzlisten –> Artikelumsatz
Bei Umsatzauswertung Topliste den Haken setzten
nun können Sie verschiedene Auswahlmöglichkeiten nach Wunsch anpassen. Wenn nur der Artikelumsatz für einen speziellen Tag benötigt wird. Einfach vom gewünschtes Datum bis einen Tag später.
Beim hier eingestellten Beispiel wird der Artikelumsatz vom 30.11.2009 ausgewählt.
Über die Auswahl für Kasse und Arbeitsplätze kann die Anzeige des Ergebnisses für nur eine einzelne Kasse, wie z.B. ein PosBill Mobil eingestellt werden. Durch die Auswahl von nur einer bestimmten Hauptgruppe kann das Ergebnis weiter eingegrenzt werden.
Ein Klick auf „Vorschau“ zeigt Ihnen das Ergebnis sofort an ohne einen Ausdruck zu starten.
Änderungen der Kompatibilitätseinstellungen unter Windows 7 in der Kassensoftware
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufig gestellte Fragen am 18. November 2009
Unter Windows 7 können Sie PosBill Kassensoftware problemlos installieren. Sie müssen lediglich vor dem Erststart die Kompatibilitätseinstellungen vornehmen. Wenn Sie das nicht machen bekommen, Sie beim Start eine Systemmeldung über Zugriffsprobleme. 
Wählen Sie mit der rechten Maustaste das PosBill Symbol an. Wählen Sie dann Behandlung von Kompatibilitätsproblemen. 
Gehen Sie jetzt auf Empfohlene Einstellungen testen. 
Danach müssen Sie lediglich auf Programm starten gehen. 
Der PosBill Ersteinrichtungsassistent wird jetzt gestartet. 
Am Ende müssen Sie noch Ja, diese Einstellung für dieses Programm speichern wählen, damit Sie nicht bei jedem Neustart von PosBill Kassensoftware den Kompatibiltätstest durchlaufen müssen. 
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass PosBill in einer Version 7 vorliegen muss. Ältere Versionen werden nicht in Kombination mit Windows 7 unterstützt. Sollten Sie eine ältere Version besitzen berät Sie der PosBill Vertrieb gerne.
Nachtrag:
Sollten Sie im Backoffice einige Fenster nicht korrekt angezeigt bekommen, so überprüfen Sie bitte die eingestellte Textgröße (in den Anzeigeeinstellungen). Diese sollte 100% betragen, wie auf dem nachfolgenden Screenshot zu sehen
zu kontrollierende Einstellung bei Widescreen-Monitoren
Wie lautet die Netzwerkadresse (IP) meiner Kasse?
Verfasst von Gruenvogel unter Tips&Tricks-PosBill am 16. November 2009
Um die eigene IP-Adresse der Kasse oder des Kassensystemes anzeigen zu lassen, tippen Sie auf den oberen Rand ihrer Kasse damit die Systeminformationen angezeigt werden.
An gekennzeichneter Stelle können Sie die IP-Adresse der Posbill Kasse ablesen.
Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche “Beenden” um das Fenster zu schließen.
Einrichtung Kundendisplay in Kassensoftware PosBill
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufig gestellte Fragen am 27. Oktober 2009
Leider gibt es im Bereich der Kundendisplays keine Standards. Jeder Hersteller arbeitet mit unterschiedlichen Zeichensätzen. Gerade die im deutschsprachigen Raum gebräuchlichen Umlaute oder €-Symbol sind in den Zeichensätzen der Kundendisplay nicht enthalten oder an der falschen Stelle. Sie haben in der Front von PosBill die Möglichkeit Ihr Kundendisplay zu testen. Klicken Sie dazu einfach auf die Kopfzeile.
Es öffnet sich jetzt in PosBill Kassensoftware ein Fenster mit den Systeminformationen. Unter dem Bereich Arbeitsplätze können Sie die Einstellungen Ihres Kundendisplay kontrollieren.
Über den Button Testanzeige können Sie kontrollieren, ob die Umlaute korrekt dargestellt werden. Standardmäßig haben wir 3 Tabellen zur Zeichenkonvertierung für diverse Jarltech Kundendisplays hinterlegt. Sollte Sie ein anderes verwenden können Sie bei Bedarf die Zeichenkonvertierungstabelle bearbeiten.
Sollte zum Beispiel das EUR-Symbol bei Ihrem Display nicht an Stelle 128 sein im Zeichensatz sein, sondern an Stelle 199 können Sie das hier einstellen. Die Belegung der einzelnen Zeichensätze finden Sie im Handbuch Ihres Kundendisplay. Mit Testanzeige können Sie die geänderte Einstellung direkt am Kundendisplay erkennen.
Einrichtung Büroarbeitsplatz in Kassensoftware PosBill
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufig gestellte Fragen am 20. August 2009
Zur Einrichtung des Büroarbeitsplatzes müssen Hauptkasse und Büro-PC miteinander vernetzt sein. Dazu müssen beide mindestens Windows XP Professional (kein XP Home oder Vista Home Premium) als Betriebssystem haben. Dem Benutzer im Betriebssystem sollte auch auf jeden Fall ein Passwort zugeordnet sein.
Im ersten Schritt müssen Sie das Verzeichnis C:\programme\idv\PosBill freigeben, damit der Büro-PC darauf zugreifen kann. Als Freigabenamen sollten Sie PosBill verwenden.
Im 2. Schritt müssen Sie die gleiche Programmversion von PosBill Kassensoftware auf dem Büro-PC installieren.
Als 3. Schritt muss auf dem Büro-PC die Datei netdrive.dat in´s PosBill-Verzeichnis kopiert werden. Sollte diese nicht vorliegen kann Sie einfach über den Windows-Editor (Start/Alle Programme/Zubehör/Editor) erstellt werden. Ändern sie beim Speicher auf jeden Fall den Dateityp auf alle sonst erstellen Sie versehentlich eine netdrive.dat.txt die von PosBill nicht erkannt wird.
Als 4. Schritt müssen Sie in die netdrive.dat den PC-Namen des Hauptkassen-PC´s eintragen und den Namen des von Ihnen freigegebenen PosBill-Verzeichnisses. Also wenn Ihre PC Kasse heißt müsste der Eintrag \\Kasse\PosBill lauten.
Als 5. Schritt können Sie direkt eine Verknüpfung zur PosBillBackOffice.exe herstellen. Diese startet sofort den kostenfreien Büroarbeitsplatz.
Eine Verknüpfung erstellen Sie, in dem Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Desktop klicken und Neu Verknüpfung auswählen.
Gehen Sie auch “Durchsuchen” und wählen Sie auf Ihrem Computer die PosBillBackOffice.exe im Verzeichnis C:\programme\idv\posbill aus.
Bestätigen Sie jetzt noch auf Weiter / Fertigstellen und Ihre Verknüpfung ist erstellt. Sie erscheint jetzt mit folgendem Symbol auf dem Desktop.
PosBill Kassensoftware 6.0 legt die Messlatte höher
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Allgemein, Best of the Blog, Kassensysteme am 13. August 2009
Version 6 des Kassensystems PosBill wurde freigegeben.
Die Zeiten, in denen es genügte das eine Kellnerkasse Bons druckte, einen Tisch oder eine Rechnung splitten konnte, ist endgültig vorbei. Die Anforderungen, an ein modernes Kassensystem, sind kontinuierlich gestiegen. In der neuen Version 6.2 wurde, der an sich schon sehr große Leistungsumfang, noch einmal erheblich erweitert.
Unter den vielen unauffälligen aber nützlichen Erweiterungen wie:
- Gänge Verwaltung mit bis zu 8 Gängen und Gangabruf. Es können alle Gänge sortiert auf einem Bon oder auf getrennten Bons ausgegeben werden.
- Ein Tisch kann einem Gast zugeordnet werden, wobei ein Rabatt oder eine kundenspezifische Preisliste aktiviert werden kann.
- Ausgefeilte Kundenverwaltung mit allen Informationen zum Gast wie: Depotsaldo, Umsätze und Besuchslegende.
- Die statistischen Auswertungen in den Abschlägen wurden erheblich erweitert.
- Rechnungen können auch im DIN A4 Format gedruckt werden. Mit dem Layout Editor kann das Erscheinungsbild selbst erstellt werden.
- Ein gebongter Artikel kann als Gutschein gebucht werden. Das erleichtert die Handhabung für Aktionen wie ‚zwei für eins’ usw.
- Provisionsabrechnung für Kellner
- Die Außer-Haus-Funktion ist jetzt Tisch oder Artikelbezogen. Außer-Haus-Posten werden auf dem Küchenbon gesondert gekennzeichnet.
- Und noch vieles mehr.
stechen vor allen die neuen innovativen Module ins Auge:
Gutscheinverwaltung
Gutscheine können sowohl im Backoffice als auch direkt an der Front gedruckt und gebucht werden. Fertige Vorlagen werden bereits mit geliefert. Mit der Gutscheinverwaltung hat man jederzeit die Kontrolle über ausgestellte, eingelöste oder verfallene Gutscheine. Gutscheine können personalisiert werden und sind somit nicht übertragbar. Auch die Gültigkeitsdauer ist für jeden Gutschein einstellbar.
Artikelbaukasten
Mit dem Artikelbaukasten betritt PosBill Neuland. Hier werden die Möglichkeiten eines PC gestützten Kassensystems voll ausgeschöpft. Mit dem Baukasteneditor lassen sich beliebig viele Kombinationen von Hauptartikeln, Zusatzartikeln und Zusatztexten erstellen und den hausspezifischen Anforderungen anpassen. Ob Eisdiele, Pizzeria, Sushi Bar oder Steakhaus, die Möglichkeiten sind unerschöpflich. Das besondere hierbei ist die Möglichkeit auch mit einen Zusatztext Preisveränderungen zu veranlassen. Besonders der Service wird die Funktion zu schätzen wissen. Ohne Schulung und lange Einweisung kann jede Aushilfe auf die individuellen Wünsche des Gastes eingehen.
Und das Beste
ist, auch auf der Funkkasse PosBill mobile ist der Artikelbaukasten verfügbar.
Küchenmonitor
Mit dem Küchenmonitor wird das Ende des Küchendruckers und der Küchenbons eingeläutet. Der moderne Küchenchef benötigt auch zeitgemäßes Werkzeug. Alle Bons werden chronologisch angezeigt und die Bearbeitungsdauer durch farbige Signale überwacht. Die Investition zahlt sich schnell aus. Kein Küchendrucker, keine Bonrollen , Bessere Übersicht, weniger Stress am Pass und zusätzliche Kontrolle der Abläufe mit der Monitorüberwachung von Büro aus.
Wer jetzt glaubt, dass auch der Preis für das System entsprechend gestiegen ist, der irrt. Die Software ist nach wie vor ab 298,- € zu haben. Dieses Preis- Leistungs- Verhältnis wird es vielen Mitbewerbern schwer machen die von PosBill gelegte Messlatte zu überspringen.
Automatisches Backup der PosBill Kassensystem SQL-Datenbank beim Rechnerstart und Autostart
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Tips&Tricks-PosBill am 14. Januar 2009
Kopieren Sie die Dateien start.bat und 20warten.exe in das Verzeichnis C:\Programme\IDV\PosBill.
Kopieren Sie nun die Datei sql-save.bat in das Verzeichnis C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Startmenü\Programme\Autostart
Jetzt wird beim hochfahren des Kassensystems automatisch Ihre Datenbank gesichert (dazu bitte einen Stick vor dem Start einstecken) und gestartet. Damit Sie die Datei nutzen können muss Ihr USB-Laufwerk den Laufwerksbuchstaben E: besitzen.
Eine Datensicherung ist unbedingt notwendig. Nutzen Sie dazu bitte unsere Datensicherung im Backoffice Ihrer Kasse.
PosBill Kassensoftware und Kassensysteme
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Kassensysteme am 29. Juni 2008
PosBill Kassensoftware und Kassensysteme haben nicht nur ein flottes Design – sondern auch all Ihre Kunden im Griff
Eine ausgereifte Kassensoftware, die dennoch ganz einfach zu bedienen ist: Das ist Posbill. Schon ab 298 € erhältlich, ist das System ein echtes Kassenhighlight. Mit den vielfältigen Funktionen unserer Kassensoftware und Kassensysteme optimieren Sie aber nicht nur Ihre Betriebsstrukturen: Sie verbessern auch Ihre Kundenbindung.
Über Kunden freut sich jeder. Umso mehr, wenn sie immer wieder kommen. Wie Sie dafür sorgen können? Indem Sie alle wichtigen Informationen über Ihre Kundschaft clever verwalten – mit nur einem einzigen System:
- Jeder Gast ist einzigartig. Vom Rieslingtrinker bis zum Vegetarier können Sie Kundenbesonderheiten nun sammeln und berücksichtigen – oder sogar mit einem Kundenfoto versehen. Die Gastlegende verrät Ihnen nicht nur, wann und wie häufig Ihre Gäste Sie besuchen. Sondern auch, welcher Umsatz erzielt wurde – jeweils und insgesamt.
- Sie möchten ein Werbemailing versenden? Stammkunden per Email über die aktuellste Speisekarte informieren? Oder Geburtstagsgrüße an besonders treue Kunden versenden? Mit Posbill kein Problem! Erzeugen Sie beliebige Preislisten für die unterschiedlichsten Anlässe – ob Happy Hour, Hochzeit oder Gala. Und ordnen Sie Mitarbeitern wie auch Kunden Ihre Preislisten ganz individuell zu.
Diskussionen, Anregungen, Probleme
Verfasst von Udo Finkbeiner unter PosBill Neue Funktionen am 7. Februar 2008
Liebe Kunden, Interessenten und Technikbeisterte. Um unsere Produkte regelmäßig verbessern zu können und auch nicht zukünftige wichtige Entwicklungen “zu verschlafen”, würden wir uns an einer regen Teilnahme an diesem Blog freuen. Ein Kassensystem kann nur durch gemeinsame Zusammenarbeit von Kunden und Entwicklern vernünftig weiterentwickelt werden. Wir freuen uns auf einen regen Meinungsaustausch.
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