Archiv für Oktober, 2009
Wie kann ich die Taskleiste von Windows anzeigen lassen oder wie verändere ich die Auflösung von Kassensoftware PosBill ?
Verfasst von Gruenvogel unter Allgemein, Häufig gestellte Fragen am 29. Oktober 2009
In manchen Situationen kann es gewünscht sein, dass Sie auf dem PosBill Kassen-PC Zugriff auf das Windows Startmenü und somit auf andere Programme haben möchten. Um die Taskleiste von Windows anzeigen zu lassen beenden Sie Posbill und wechseln über den Arbeitsplatz in das Verzeichnis C:\Programme\IDV\Posbill.
Doppelklicken Sie auf die Datei config.ini und verändern Sie den Wert in der Zeile Taskleiste auf 1, schließen und speichern die Änderung.
Starten Sie anschließend PosBill Kassensoftware wie gewohnt. PosBill Kassensoftware startet nun und wird die Taskleiste und auch das Windows Startmenü nicht mehr überblenden.
Zusätzlich kann die Auflösung von PosBill individuell eingestellt werden. Dies ist nur notwendig, wenn PosBill Kassensoftware in einem kleineren Fenster angezeigt werden soll. Um eine individuelle Auflösung einzustellen können Sie die Pixelanzahle (z.B. 1024×768) bei den Parametern Width und Height eintragen.
PosBill wird nach erneutem Start mit der gewünschten Auflösung gestartet.
Einrichtung Kundendisplay in Kassensoftware PosBill
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufig gestellte Fragen am 27. Oktober 2009
Leider gibt es im Bereich der Kundendisplays keine Standards. Jeder Hersteller arbeitet mit unterschiedlichen Zeichensätzen. Gerade die im deutschsprachigen Raum gebräuchlichen Umlaute oder €-Symbol sind in den Zeichensätzen der Kundendisplay nicht enthalten oder an der falschen Stelle. Sie haben in der Front von PosBill die Möglichkeit Ihr Kundendisplay zu testen. Klicken Sie dazu einfach auf die Kopfzeile.
Es öffnet sich jetzt in PosBill Kassensoftware ein Fenster mit den Systeminformationen. Unter dem Bereich Arbeitsplätze können Sie die Einstellungen Ihres Kundendisplay kontrollieren.
Über den Button Testanzeige können Sie kontrollieren, ob die Umlaute korrekt dargestellt werden. Standardmäßig haben wir 3 Tabellen zur Zeichenkonvertierung für diverse Jarltech Kundendisplays hinterlegt. Sollte Sie ein anderes verwenden können Sie bei Bedarf die Zeichenkonvertierungstabelle bearbeiten.
Sollte zum Beispiel das EUR-Symbol bei Ihrem Display nicht an Stelle 128 sein im Zeichensatz sein, sondern an Stelle 199 können Sie das hier einstellen. Die Belegung der einzelnen Zeichensätze finden Sie im Handbuch Ihres Kundendisplay. Mit Testanzeige können Sie die geänderte Einstellung direkt am Kundendisplay erkennen.
Wieso wird bei ResiGo Hotelsoftware kein Zimmerpreis gebucht?
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufige-Fragen-Resigo am 25. Oktober 2009
Es kann verschiedene Gründe haben, dass in ResiGo Hotelsoftware keine Preise gebucht werden. Preise werden erst mit dem Tageswechsel gebucht, sobald der Gast eingecheckt wird. Dadurch wird verhindert, dass falsche Leistungen gebucht werden, sollte der Gast seinen Aufenthalt verkürzen, verlängern, umziehen, ein Zustellbett bekommen…. In ResiGo Hotelsoftware wird nur jeweils die Leistung gebucht, die der Gast an diesem Tag in Anspruch genommen hat. Die Zuordnung der Leistungen finden Sie unter Zimmerstamm/Kategorien.
Wenn Sie z.B. ein Doppelzimmer mit einer Belegung von einer Person reserviert haben aber in der Kategorie DZ bei 1. Person kein Preis hinterlegt ist, kann natürlich beim Tageswechsel keine Leistung gebucht werden. Geben Sie also bei der Kategorie DZ immer eine Leistung für die Belegung der Zimmer mit 1,2 oder 3 Personen an. Der richtige Preis wird dann automatisch bei der Reservierung zugeordnet.
Wie sie sehen wurde die erste Übernachtung für den Gast auf das Konto im Hotelprogramm gebucht. Mit jedem weiteren Tageswechsel werden die weiteren Leistungen gebucht.
PosBill Kassensoftware “swingt” auch im kleinen Café
Verfasst von Gruenvogel unter Kunden-Erfahrungen am 21. Oktober 2009
Für unser neu eröffnetes Lokal haben wir uns nicht zuletzt wegen des unschlagbaren Preises für ein Kassensystem von PosBill entschieden. Anfangs waren wir, um ehrlich zu sein, skeptisch! Bei Beratungen von mehreren Lieferanten für Gastronomie Kassen wurde uns gesagt, dass für weniger wie 1000 EUR keine gute Ware und eine funktionierende Kasse möglich sei. www.myposshop.com.
Nun haben wir die Kassensoftware von PosBill seit Mai 2008 in Betrieb und sind über die Möglichkeiten selbiger schlichtweg begeistert. Ohne dauernd ein Handbuch lesen zu müssen, erklären sich die meisten Möglichkeiten der Kasse von selbst während des Betriebs. Da wir häufig neues Personal saisonal beschäftigen ist dieses leichte Erlernen auch für den Personalverantwortlichen ein Segen. Unsere Servicekräfte können alle schon ab dem ersten Tag mit der genial aufgegliederten Kassensoftware arbeiten und sogar unsere Stammgäste perfekt bedienen.
Toll finden wir auch, dass Kunden unter www.posbill.com im Blog-Bereich interessante Berichte, Tipps und Tricks sowie Lösungsansätze für den Kassen-Alltag kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Hierfür und auch für den jederzeit perfekten Service möchten wir uns bei den Mitarbeitern von PosBill herzlich bedanken.
E.Ille – Swing-your daily Coffeeshop | www.swing-cafe.de
Artikelimport in das PosBill Kassensystem
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Version 6 am 10. Oktober 2009
Artikel können in PosBill Kassensoftware importiert werden. Das ist sinnvoll, wenn Sie Daten aus einem Altsystem übernehmen wollen. Der Import in eine bestehende Datenbank will gut überlegt sein. Wenn Sie z.B. unter Artikelnummer 100 aktuell eine Cola im System haben und in der Importdatei der Artikel 100 ein Schnellhefter ist, werden die Daten überschrieben sollte das angehakt sein. Die Umsätze und Warenbewegungen der Vergangenheit laufen dann auf die neue Artikelbezeichnung. Wenn Sie die Artikel importieren sollten Sie möglichst viele Zuordnungen vornehmen. Damit diese nicht versehentlich doppelt gemacht werden können, werden bereits zugeordnete Variablen im linken Bereich Grün hinterlegt. Wenn in Ihrer Import-Datei keine Artikelnummern hinterlegt sind, können diese automatisch erzeugt werden.
Als zusätzliche Option können Sie verhindern, dass bereits bestehende Artikel mit neuen Werten überschrieben werden. Bei einem Erstimport sollten dagegen alle bestehenden Artikel, Rezepturen… in der Kassensoftware gelöscht werden. Somit sind nach dem Import nur die Artikel und Warengruppen der Import-Datei existent. Machen Sie auf jedem Fall vor jedem Import eine Datensicherung!
Lösungen für Senioren im Kassensystem
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Allgemein am 3. Oktober 2009
Die Tatsache, dass unsere Gesellschaft immer älter wird, ist unbestritten. In vielen Bereichen der Gesellschaft wird diese Tatsache oft ignoriert, auch in vielen Kassensystemen. Auch in der Gastronomie und der Kassensoftware, wo Senioren sowohl als Personal oder Gast eine zunehmend größere Rolle spielen, werden die besonderen Bedürfnisse der Generation Ü50 nur wenig oder gar nicht berücksichtigt.
Seit jeher gibt es für die kleinen Gäste den Kinderteller. Einen Seniorenteller einzuführen ist sicher nicht die richtige Idee, das könnte leicht als Diskriminierung verstanden werden, aber eine verminderte, seniorengerechte Portionsgröße oder biologisch-wertvolle Angebote würden sicher dankend angenommen. In dieser Generation bestehen besondere Bedürfnisse und Anforderungen an die Ernährung. Auch bei den Kassensystemen in der Gastronomie muss ein Umdenken stattfinden um den Markt der Senioren für eine Umsatzsteigerung nutzen zu können. Die beste Marketing Idee nutzt nichts, wenn sie an den Möglichkeiten der Kasse scheitert. Im Kassensystem PosBill wird das berücksichtigt. Für jeden Artikel kann eine kleine oder große Portion, mit dem entsprechenden Preis festgelegt werden. Mit einem Klick wird dann zwischen den Portionsgrößen unterschieden. Die Information erscheint automatisch auf dem Küchenbon, somit entfällt die zusätzliche Eingabe von Bemerkungstexten oder das Anlegen von zusätzlichen Artikeln für die Portionsgrößen.
Wir müssen immer länger arbeiten, bis das Rentenalter erreicht wird. Darum spielen Senioren auch als Personal eine zunehmend größere Rolle. Als langjährige Mitarbeiter oder als Aushilfen für Stoßzeiten. Einfach zu bedienende und übersichtlich gestalte Oberflächen erleichtern die Einarbeitung und mindern die Vorurteile vieler älteren Kollegen gegenüber PC-Kassensystemen. Mobile Kassen ersparen den Mitarbeitern viel Arbeit und erübrigen viele Wege. Älteren Mitarbeitern, die als Minijobber seltener mit der Kasse zu tun haben, haben es nicht schwer, mit mobilen Kassen, Netzwerkkassen und PC Kassensystemen zurecht zu kommen.
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