Archiv für 2. September 2009
Wie kann ich eine Rechnung stornieren die vor dem letzten Tagesabschluss versehentlich gebucht wurde?
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufige-Fragen-Resigo am 2. September 2009
Ein Tageswechsel muss in einer Hotelsoftware verbindlich sein und es dürfen rückwirkend keine Änderungen vorgenommen werden. Alle ab diesem Datum gedruckten Statistiken währen sonst falsch und müssten komplett neu erstellt werden. Es besteht aber auch nach dem Tageswechsel die Möglichkeit Gutschriften zu erstellen, wenn das in ResiGo aktiviert ist.
Diese Funktion kann über den Button Rechnungs Storno im Gastkonto vorgenommen werden.

Sollte folgende Meldung kommen “Die Rechnung kann nicht storniert werden, da diese vor dem gültigen Arbeitsdatum gebucht wurde” kann diese über den Button Rechnung / Rechnung suchen storniert und gutgeschrieben werden.

Wählen Sie die gewünschte Rechnung aus und gehen Sie auf Gutschrift erstellen.

Wählen Sie die Option Die Rechnung soll endgültig storniert werden. Der Rechnungsbetrag wird dann am aktuellen Arbeitstag gegen gebucht und Ihre Buchhaltung stimmt wieder.

Sollten Sie in der Rechnung etwas vergessen haben kann das Konto wieder eröffnet werden. In diesem Fall wird die Rechnung heute komplett gutgeschrieben und mit den korrekten geänderten Rechnungsdaten neu erstellt.



















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