Archiv für August, 2009
Einrichtung eines USB-Drucker im PosBill Kassensystem
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Druckerkonfiguration am 28. August 2009
Alle USB-Drucker ob Epson oder Epson-Kompatibel können über einen universellen Windows-Treiber eingerichtet werden. Die Windows-Druckertreiber des Herstellers sollten auf keinen Fall installiert werden. In der Regel arbeiten diese langsamer oder nicht korrekt.
Bei bereits installierten Treibern ist es wichtig das der Drucker immer in den gleichen USB-Port gesteckt wird, da die Treiber an diesen Port gebunden sind! Zum Rest des Beitrags »
Warum sehe ich nicht alle Tisch in der Tischübersicht?
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufig gestellte Fragen am 27. August 2009
Standardmäßig werden im PosBill Kassensystem alle Tische mit einem Tischschutz versehen, damit nicht jeder Kellner auf jeden Vorgang zugreifen kann. Das soll verhindern, dass es zu Problemen bei der Abrechnung in der Kassensoftware kommt und jeder Kellner nur seine selbst eröffneten Tisch abrechnen kann. Lediglich der Manager hat Zugriff auf alle Vorgänge. In Familienbetrieben soll aber oft jeder Mitarbeiter auf jeden Vorgang zugreifen können. Dazu können Sie im Back Office/Stammdaten/Personal/Mitarbeiter/Einstellungen das Häkchen bei Tischschutz einfach entfernen. Zum Rest des Beitrags »
Einrichtung Büroarbeitsplatz in Kassensoftware PosBill
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufig gestellte Fragen am 20. August 2009
Zur Einrichtung des Büroarbeitsplatzes müssen Hauptkasse und Büro-PC miteinander vernetzt sein. Dazu müssen beide mindestens Windows XP Professional (kein XP Home oder Vista Home Premium) als Betriebssystem haben. Dem Benutzer im Betriebssystem sollte auch auf jeden Fall ein Passwort zugeordnet sein.
Im ersten Schritt müssen Sie das Verzeichnis C:\programme\idv\PosBill freigeben, damit der Büro-PC darauf zugreifen kann. Als Freigabenamen sollten Sie PosBill verwenden.
Im 2. Schritt müssen Sie die gleiche Programmversion von PosBill Kassensoftware auf dem Büro-PC installieren.
Als 3. Schritt muss auf dem Büro-PC die Datei netdrive.dat in´s PosBill-Verzeichnis kopiert werden. Sollte diese nicht vorliegen kann Sie einfach über den Windows-Editor (Start/Alle Programme/Zubehör/Editor) erstellt werden. Ändern sie beim Speicher auf jeden Fall den Dateityp auf alle sonst erstellen Sie versehentlich eine netdrive.dat.txt die von PosBill nicht erkannt wird.
Als 4. Schritt müssen Sie in die netdrive.dat den PC-Namen des Hauptkassen-PC´s eintragen und den Namen des von Ihnen freigegebenen PosBill-Verzeichnisses. Also wenn Ihre PC Kasse heißt müsste der Eintrag \\Kasse\PosBill lauten.
Als 5. Schritt können Sie direkt eine Verknüpfung zur PosBillBackOffice.exe herstellen. Diese startet sofort den kostenfreien Büroarbeitsplatz.
Eine Verknüpfung erstellen Sie, in dem Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Desktop klicken und Neu Verknüpfung auswählen.
Gehen Sie auch “Durchsuchen” und wählen Sie auf Ihrem Computer die PosBillBackOffice.exe im Verzeichnis C:\programme\idv\posbill aus.
Bestätigen Sie jetzt noch auf Weiter / Fertigstellen und Ihre Verknüpfung ist erstellt. Sie erscheint jetzt mit folgendem Symbol auf dem Desktop.
Wie stelle ich es ein, dass die Zusatzartikel mit auf dem Talon des Hauptartikels gedruckt werden?
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Druckerkonfiguration am 20. August 2009
Als Standardeinstellung wird jeder Artikel auf einem einzelnen Talon (Bon) gedruckt auch die Zusatzartikel. Wichtig ist das sowohl beim Hauptartikel als auch beim Zusatzartikel die Einstellung Talon aktiviert ist (Back Office/Artikeldaten/Artikel).
Bei den Druckereinstellungen (Back Office/Systemparameter/Drucker) können Sie auswählen dass der Zusatzartikel nicht auf einem separaten Bon sondern mit auf dem Talon des Hauptartikels erscheint. Die Funktion ist ab PosBill Kassensoftware V6.2 verfügbar.
Wie kann ich mehrere unterschiedliche Zimmer reservieren ohne das automatisch das Reservierungsfenster öffnet?
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufige-Fragen-Resigo am 20. August 2009
Die Einstellungen kann im Bürobereich geändert werden. Wenn Sie viel mit Gruppenreservierungen zu tun haben ist das auch sinnvoll. Rufen Sie dazu den Menüpunkt Büro/Firmenstamm/Firmenadresse/Einstellungen auf. Setzen Sie bei “Markierung mehrerer unterschiedlicher Zimmer für Reservierung zulassen” einfach ein Häkchen.
Nach dem nächsten Start wird dann beim Anlegen einer Reservierung nicht automatisch das Reservierungsfenster geöffnet. Sie müssen dann den Button Reservierung aufrufen und können vorher mehrere Zimmer mit verschiedenen An- / Abreisezeiträumen auswählen.
Einrichtung eines Netzwerkdruckers für PosBill Kassensysteme
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Druckerkonfiguration am 20. August 2009
In Drucker und Faxgeräte bestätigen Sie mit der rechten Maustaste die Taste Eigenschaften. In den Eigenschaften des Druckers gehen Sie auf Anschlüsse, bestätigen Sie mit Hinzufügen einen Standard TCP/IP Port, dort bestätigen Sie mit Neuer Anschluss. Voraussetzung ist, das bereits ein Drucker Standard / Generic Text Only (Standarddrucker unter Windows XP) eingerichtet ist.
Der Port für den Netzwerkdrucker kann jetzt zugeordnet werden. Dafür müssen Sie die IP-Adresse des Druckers kennen.
Starten Sie jetzt Posbill, mit der Tastenkombination ALT + TAB gelangen Sie in die Druckersteuerung, dort müssen Sie den Drucker zuweisen. Bestimmen Sie den Drucker z.B. Theke oder Küche und ordnen Sie den gewählten Windows-Treiber unter “Windows-Druckertreibe” zu. Setzen Sie zuletzt noch das Häkchen bei “Der Treiber in ein Nur Text Treiber”
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Wie passe ich das Arbeits- und Rechnungsdatum an mein Systemdatum an?
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufig gestellte Fragen am 17. August 2009
In der Gastronomie wird häufig in die Nacht gearbeitet und alle Informationen sollen auf einem Kassenabschlag stehen. Deswegen kann im Kassensystem nicht automatisch um 24 Uhr auf den Buchungstag gestellt werden. Die Umstellung des Arbeitsdatums erfolgt mit dem Kassenabschlag. Unter Funktionen/Kasse abschlagen kann der Kassenabschlag aufgerufen werden. Sie sollten täglich die Kassenabrechnung mit Umstellung des Arbeitsdatum durchführen. Damit wird das Arbeitsdatum an das aktuelle Rechnerdatum angepasst.
Sollten Sie einen längeren Zeitraum getestet haben können Sie das Arbeitsdatum durch Anhaken von “Das neue Arbeitsdatum manuell einstellen” auch einen größeren Zeitraum vorstellen. Ebenfalls manuell kann das Arbeitsdatum im Bürobereich unter den Kassenparametern (Funktionen/Back Office starten/Stammdaten/Kassen) eingestellt werden.
Rechnungsdruck unterbinden / Papier sparen
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Tips&Tricks-PosBill am 14. August 2009
In der dem Mitarbeiter oder dem Arbeitsplatz zugeordneten Parameterdatei (Backoffice/Systemparameter/Parameter/Rechnungsdrucker Sofortrechnung) kann der Sofortrechnungsdrucker entfernt werden. In diesem Fall werden keine Rechnungen gedruckt. Der Rechnungsdruck kann dann im Nachhinein über die Rechnungskopie erfolgen oder über die Layout-Rechnung / Rechnung drucken. Über die Layout-Rechnung kann ein beliebiger Drucker für die Rechnung bestimmt werden.
Lizenzierung / Freischaltung PosBill Kassensoftware
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Häufig gestellte Fragen am 13. August 2009
Wie bekomme ich meine PosBill Kassensoftware freigeschaltet?
Um Ihnen eine korrekte Lizenznummer geben zu können. Benötigen wir Ihre aktuellen Lizenzdaten. Diese finden Sie in PosBill unter Funktionen/Lizenzierung, bzw. wenn die Lizenz schon abgelaufen ist, werden diese sofort beim Start angezeigt. Wenn Sie an der Kasse eine Internetverbindung haben, können Sie den Button Lizenzdaten über Internet senden nutzen und wir bekommen die Informationen direkt zugemailt. Sie erhalten die Lizenz dann an die angegebene E-mail-Adresse oder Faxnummer zurück. Sollten Sie keine Internetverbindung haben, ist es am einfachsten, wenn Sie uns die notwendigen Daten an die E-mail-Adresse sales@resigo.com mailen. Wir benötigen UNBEDINGT folgende INFORMATIONEN: Die 10-stellige Arbeitsplatznummer, Firmenname, Nation, Strasse, PLZ / Ort, Telefonnummer und email, falls vorhanden. Ohne Arbeitsplatznummer und Adresse können wir Ihnen sonst keine korrekte Lizenznummer ermitteln. Die von uns erhaltene Nummer können Sie dann unter Funktionen/Lizenzierung eingeben und mit drücken des Button “Lizenz freischalten und beenden” abschließen.
PosBill Kassensoftware 6.0 legt die Messlatte höher
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Allgemein, Best of the Blog, Kassensysteme am 13. August 2009
Version 6 des Kassensystems PosBill wurde freigegeben.
Die Zeiten, in denen es genügte das eine Kellnerkasse Bons druckte, einen Tisch oder eine Rechnung splitten konnte, ist endgültig vorbei. Die Anforderungen, an ein modernes Kassensystem, sind kontinuierlich gestiegen. In der neuen Version 6.2 wurde, der an sich schon sehr große Leistungsumfang, noch einmal erheblich erweitert.
Unter den vielen unauffälligen aber nützlichen Erweiterungen wie:
- Gänge Verwaltung mit bis zu 8 Gängen und Gangabruf. Es können alle Gänge sortiert auf einem Bon oder auf getrennten Bons ausgegeben werden.
- Ein Tisch kann einem Gast zugeordnet werden, wobei ein Rabatt oder eine kundenspezifische Preisliste aktiviert werden kann.
- Ausgefeilte Kundenverwaltung mit allen Informationen zum Gast wie: Depotsaldo, Umsätze und Besuchslegende.
- Die statistischen Auswertungen in den Abschlägen wurden erheblich erweitert.
- Rechnungen können auch im DIN A4 Format gedruckt werden. Mit dem Layout Editor kann das Erscheinungsbild selbst erstellt werden.
- Ein gebongter Artikel kann als Gutschein gebucht werden. Das erleichtert die Handhabung für Aktionen wie ‚zwei für eins’ usw.
- Provisionsabrechnung für Kellner
- Die Außer-Haus-Funktion ist jetzt Tisch oder Artikelbezogen. Außer-Haus-Posten werden auf dem Küchenbon gesondert gekennzeichnet.
- Und noch vieles mehr.
stechen vor allen die neuen innovativen Module ins Auge:
Gutscheinverwaltung
Gutscheine können sowohl im Backoffice als auch direkt an der Front gedruckt und gebucht werden. Fertige Vorlagen werden bereits mit geliefert. Mit der Gutscheinverwaltung hat man jederzeit die Kontrolle über ausgestellte, eingelöste oder verfallene Gutscheine. Gutscheine können personalisiert werden und sind somit nicht übertragbar. Auch die Gültigkeitsdauer ist für jeden Gutschein einstellbar.
Artikelbaukasten
Mit dem Artikelbaukasten betritt PosBill Neuland. Hier werden die Möglichkeiten eines PC gestützten Kassensystems voll ausgeschöpft. Mit dem Baukasteneditor lassen sich beliebig viele Kombinationen von Hauptartikeln, Zusatzartikeln und Zusatztexten erstellen und den hausspezifischen Anforderungen anpassen. Ob Eisdiele, Pizzeria, Sushi Bar oder Steakhaus, die Möglichkeiten sind unerschöpflich. Das besondere hierbei ist die Möglichkeit auch mit einen Zusatztext Preisveränderungen zu veranlassen. Besonders der Service wird die Funktion zu schätzen wissen. Ohne Schulung und lange Einweisung kann jede Aushilfe auf die individuellen Wünsche des Gastes eingehen.
Und das Beste
ist, auch auf der Funkkasse PosBill mobile ist der Artikelbaukasten verfügbar.
Küchenmonitor
Mit dem Küchenmonitor wird das Ende des Küchendruckers und der Küchenbons eingeläutet. Der moderne Küchenchef benötigt auch zeitgemäßes Werkzeug. Alle Bons werden chronologisch angezeigt und die Bearbeitungsdauer durch farbige Signale überwacht. Die Investition zahlt sich schnell aus. Kein Küchendrucker, keine Bonrollen , Bessere Übersicht, weniger Stress am Pass und zusätzliche Kontrolle der Abläufe mit der Monitorüberwachung von Büro aus.
Wer jetzt glaubt, dass auch der Preis für das System entsprechend gestiegen ist, der irrt. Die Software ist nach wie vor ab 298,- € zu haben. Dieses Preis- Leistungs- Verhältnis wird es vielen Mitbewerbern schwer machen die von PosBill gelegte Messlatte zu überspringen.
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